建物の賃貸借契約前に手配した引っ越しのキャンセル料｜一般社団法人大阪府宅地建物取引業協会公益社団法人全国宅地建物取引業保証協会大阪本部

不動産取引入門

建物の賃貸借契約前に手配した引っ越しのキャンセル料

2026/06/01 カテゴリー：入居の申し込み

　マンションの賃貸借契約前に引っ越しの手配をしましたが、賃貸保証会社の入居審査に落ちてしまい、手配した引っ越しをキャンセルすることになりました。
　引越業者からキャンセル料を請求されましたが、やっぱり払わないといけないですか？

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　最近では建物賃貸借契約の入居申し込み時に、貸主側指定の賃貸保証会社の入居審査を受け、承認されることが必須条件の物件が多く見られます。
　一方、3月の繁忙期に引っ越しをする場合、希望する日に引っ越しすることが出来ない引っ越し難民が近年増えています。
　そこで、引っ越し難民にならないようにするために、承認通知前に1日でも早くとの思いで引っ越しの手配（引っ越し業者と契約）をする方も居られます。しかし、賃貸保証会社の入居審査に落ちてしまい、キャンセルせざるを得ない状況に陥る方は少なくありません。

　せっかく新しい生活に向けて準備を進めていたのに、思わぬハプニングに直面し、経済的な負担や精神的なストレスを感じている方もいるでしょう。

　さて、引越業者へのキャンセル料については、引越業者との契約内容によって大きく異なります。

キャンセル時期	キャンセル時期が早ければ、キャンセル料が安くなる場合や、全額返金される場合もあります。
契約内容	契約書にキャンセルに関する特約が記載されている場合があります。
引越業者の規定	各業者によって、キャンセル料の規定が異なります。

　キャンセル料を少しでも抑えるために、契約書をよく読み、キャンセルする場合はできるだけ早く業者に連絡しましょう。
　なお、参考までに、多くの引越業者は国土交通省の標準引越運送約款を使用しており、この約款では、キャンセル料は、キャンセルが引越当日の場合は運賃及び料金の５０％以内、引越前日の場合は３０％以内、引越前々日の場合は２０％以内とされています。

　ちなみに、入居審査の基準はほとんどの賃貸保証会社で公表していません。また、審査申し込みの取り扱いをした不動産会社にも落ちた場合の理由は告げられませんので、落ちた原因は不明です。しかし、一般的には審査に落ちる原因として以下のものが考えられます。

過去の賃貸でのトラブル	以前に物件を借りていた際、家賃滞納があると、滞納履歴が情報として残るので、審査に通らない可能性がかなり高いです。
収入が低い	収入が家賃に対して極端に低い場合は審査に通らない可能性があります。
職業が不安定	アルバイトやパート、フリーランス、転職直後等、職業により収入が安定しない場合、審査が少し厳しくなることがあります。
連帯保証人がいない	連帯保証人が不要なプランもありますが、通常のプランでは連帯保証人を立てられない場合、審査に通らないことがあります。

　
　３月の繁忙期に引っ越し難民になることを防ぐためには、以下の工夫が考えられます。

不要な物を処分する	不要な物を処分することで、荷物の量が減り、引越業者への手配時間を午後便やフリー（時間未指定）便にすることが可能になります。人気のある午前便の枠が既に予約で埋まっていても、午後便やフリー便なら空いている可能性があります。
自分で運ぶ	自分で運べるものは自分で運ぶことで、そもそも引越業者に依頼をせずに引っ越しできます。
家具を買い替える	古い家具はリサイクル業者に引き取ってもらうか、自治体に粗大ごみとして廃棄し、新居用には新しい家具を購入し、新居に直接配送すると、引越業者に依頼をせずに引っ越しできます。
複数の業者から見積もりを取る	複数の業者に見積もり依頼ができる便利なインターネットサイトも活用しましょう。どこか3 月でも引き受けてくれる引越業者が見つかるかも知れません。
2 月に前倒しして引っ越す	2 月にスケジュールを変更するだけで、引っ越し難民になる可能性が低くなるでしょう。

　建物の賃貸借契約前の入居審査に落ち、引っ越しをキャンセルしなければならない状況は、誰もが経験したくないことです。このような事態に陥らないように普段から情報を集めることが大切です。

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